Retourneren en ruilen 2017-06-13T15:00:10+00:00

Retourneren en ruilen

 

Zodra het artikel door de klant is ontvangen heeft deze de plicht te controleren of het product aan de overeenkomst beantwoord. Het artikel kan, indien dit niet het geval is, binnen 14 dagen retour gezonden worden aan On Top of Love. Je krijgt van On Top of Love een nieuw product toegezonden.

Je hebt het recht het product binnen 14 dagen na aflevering aan On Top of Love te retourneren. De kosten voor retourzendingen komen voor eigen rekening. On Top of Love zal de prijs van het product binnen 5 werkdagen, na ontvangst van het retourpakket, op de opgegeven bankrekening retourneren.

Let op: Om reden van hygiëne ruilen we vibrators, dildo’s, tepelklemmen, massageoliën en andere producten die intiem worden gebruikt, niet.

 

Procedure:

ALVORENS het retour terug te zenden:

  • Neem telefonisch contact op met Miranda bij On Top of Love, 073-6100011 of mail naar miranda@ontopoflove.nl. Dankjewel!
  • Je krijgt een retournummer.
  • Vermeld onderstaande info in het pakket, anders kunnen we niets voor je betekenen:
  • Naam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • Retournummer
  • Je retouren zijn, mits voldoende gefrankeerd, welkom op:

On Top of Love
Tav Miranda Viguurs
Postelstraat 68
5211EB ‘s-Hertogenbosch